親愛的病員及家屬：

首先感謝您的信任和選擇,我們將竭誠(chéng)為您提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。真誠(chéng)希望能隨時(shí)為閣下提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與熱情幫助。疾病給人類帶來(lái)的是煩惱和不安，相信當(dāng)您選擇汾陽(yáng)市酒都醫(yī)院就醫(yī)時(shí)會(huì)感受到您身邊的醫(yī)生和護(hù)士充滿著對(duì)您的關(guān)愛之心和工作責(zé)任感，我們將與您共同努力來(lái)重新獲得您所期待的健康!

為了維護(hù)良好的醫(yī)療環(huán)境，確保您住院期間的醫(yī)療安全，更好的為您提供醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)將入院后的注意事項(xiàng)介紹如下，請(qǐng)您了解并給予積極配合。

一、設(shè)施介紹:

您入院后，我院將有專人向您介紹醫(yī)院設(shè)施，包括：

1.環(huán)境介紹(各樓層分布、護(hù)士站、浴室和廁所、防火緊急出口等)

2.物品使用介紹(電話的使用、呼叫系統(tǒng)的使用等)

二 、住院制度：

1.探視時(shí)間：周一到周五11：00-21：00 周六日為9：00-12：00，15：00-22：00。請(qǐng)告知您的親友、家人非探視時(shí)間請(qǐng)不要來(lái)院探視，以免影響您的治療及休息。

2. 陪伴制度：根據(jù)病情的需要和醫(yī)生的醫(yī)囑，高風(fēng)險(xiǎn)病人須留陪人，陪人床由醫(yī)院統(tǒng)一提供租用，查房時(shí)間為：8:00-10:00，查房期間請(qǐng)陪護(hù)人員離開病房。

3. 膳食供應(yīng)時(shí)間:早餐7:30—8:30,午餐11:30—12:30，晚餐:17:00-18:00，

我院配餐員將提前一天到病房預(yù)訂您第二天的膳食,膳食費(fèi)用將在住院伙食卡按金里收取。請(qǐng)保持病房安靜、整潔，病區(qū)內(nèi)禁止吸煙,若有吸煙需求請(qǐng)移步至醫(yī)院四樓的天臺(tái)花園。

4. 每個(gè)床頭均設(shè)有床頭燈的開關(guān),夜晚為了不影響病友休息,請(qǐng)盡量使用床頭燈。使用有線電視可直接用搖控器，觀看電視節(jié)目時(shí)請(qǐng)互相照顧，控制音量。

5.病房已由中央空調(diào)系統(tǒng)送進(jìn)符合標(biāo)準(zhǔn)的冷暖氣，夏季適宜的室溫為23 -25度，請(qǐng)勿貪涼將冷氣溫度調(diào)得過(guò)低，以免影響您的健康。

6.住院治療期間病人離開醫(yī)院應(yīng)向主管醫(yī)生請(qǐng)假，經(jīng)允許后方可外出，但請(qǐng)勿在醫(yī)院外留宿;未經(jīng)允許外出者，按自動(dòng)出院處理，醫(yī)院概不承擔(dān)由此發(fā)生的一切意外和后果的責(zé)任。

7.為保障用藥安全，醫(yī)院不接受病人及家屬在院外自行采購(gòu)的藥品及血制品。

8.請(qǐng)勿翻閱一切病案資料。請(qǐng)勿擅自進(jìn)入治療室。如需了解病情，請(qǐng)與床位醫(yī)生聯(lián)系。如有護(hù)理需要，請(qǐng)與護(hù)士聯(lián)系。

三、安全告知：

1.請(qǐng)妥善保管好自己的貴重物品及錢款，以免造成不必要的損失。

2. 沐浴時(shí)請(qǐng)先開冷水再開熱水，以免燙傷。請(qǐng)勿赤腳進(jìn)入衛(wèi)生間，以防滑倒。

3.請(qǐng)勿在病房?jī)?nèi)烹調(diào)食物，不得私自接駁電源電線，亦不得帶進(jìn)私家冰箱爐具、電熱杯和取暖器等家電設(shè)備。

4.年老體弱、術(shù)后、產(chǎn)后及特殊檢查后應(yīng)注意：

⑴臥床休息(視病情而定)

⑵起床前請(qǐng)先在床上坐一會(huì)兒再下床

⑶平時(shí)感到頭暈眼花或乏力，請(qǐng)勿下床行走

⑷在行走或做個(gè)人衛(wèi)生過(guò)程中，若感到頭暈請(qǐng)立即就坐或下蹲，并尋求幫助，在幫助人員沒有到達(dá)之前，請(qǐng)勿試著行走。

請(qǐng)您在住院期間協(xié)助我們進(jìn)行住院滿意度調(diào)查，以幫助我們不斷地提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量。您在住院期間如有不便之處，請(qǐng)及時(shí)與您的主管醫(yī)師和護(hù)士聯(lián)系，他們會(huì)熱心地幫助您解決困難,客戶服務(wù)部也會(huì)隨時(shí)傾聽您的建議和意見。

敬祝早日康復(fù)!

(一)辦理程序：

醫(yī)保辦理流程：攜帶醫(yī)保卡、身份證前往廣州現(xiàn)代醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)，填寫廣州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人門診醫(yī)療待遇登記卡，并貼上近一年彩色小一寸照片一張，具體要求可到我院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)咨詢。

大病醫(yī)保辦理流程：請(qǐng)先掛號(hào)到相關(guān)科室就診；醫(yī)生根據(jù)病情、治療需要開出大病醫(yī)保申請(qǐng)單；護(hù)士審核合格蓋章；區(qū)醫(yī)保事務(wù)中心辦理登記手續(xù)。（就診掛號(hào)時(shí)切記出示大病醫(yī)保回執(zhí)單，做相關(guān)治療時(shí)按大病支付比例付費(fèi)）

(二)醫(yī)保就診流程

參保人到掛號(hào)處掛號(hào)（出示醫(yī)保卡門診病歷）——診室就診——憑《醫(yī)保門診醫(yī)療待遇登記卡》到醫(yī)保收費(fèi)窗口辦理交費(fèi)——檢查、取藥、治療——結(jié)賬手續(xù)（請(qǐng)出示醫(yī)?？ǎ┲恍杞患{個(gè)人應(yīng)交部分。

(三)特殊項(xiàng)目

1、門診大病醫(yī)保：惡性腫瘤治療、尿毒癥透析治療、肝腎移植術(shù)后抗排異治療、非小細(xì)胞肺癌靶向治療、慢性丙型肝炎等門診重大疾病，經(jīng)所在單位及公醫(yī)經(jīng)辦部門審批后，可享受相應(yīng)的醫(yī)療待遇。

2、醫(yī)保慢性病種類： 高血壓 糖尿病、慢性心力衰竭、癲癇、慢性活動(dòng)性肝炎、肝硬化、慢性腎小球腎炎、慢性腎功能不全、慢性阻塞性肺疾病等9種疾病 。

3、門診特定項(xiàng)目服務(wù)范圍：惡性腫瘤化學(xué)治療、地中海貧血治療、再生障礙性貧血治療等3種疾病。

(四)醫(yī)保門診減免措施

自2014年7月1日起，汾陽(yáng)市酒都醫(yī)院升級(jí)為國(guó)家二級(jí)綜合醫(yī)院，但是門診醫(yī)保病人就診報(bào)銷比例不會(huì)降低，在職、退休醫(yī)保報(bào)銷比例依舊高達(dá)75%；靈活就業(yè)人員、外來(lái)從業(yè)人員個(gè)人支付比例35%；未成年人及在校學(xué)生個(gè)人支付比例20%；老年居民個(gè)人支付比例40%。

(五)門診醫(yī)療待遇

門診醫(yī)療待遇范圍：普通門診、急診、急診留觀。

(六)診療掛號(hào)費(fèi)

門診每診次診療掛號(hào)費(fèi)限額標(biāo)準(zhǔn)為2元，專家掛號(hào)費(fèi)為5元；

持老人證，免掛號(hào)費(fèi)；

(七)門慢審批流程

1、主診醫(yī)生/醫(yī)保責(zé)任醫(yī)師填寫《汾陽(yáng)市醫(yī)療保險(xiǎn)指定慢性病診斷證明書(簡(jiǎn)稱《門慢證明書》)。?？聘敝魅吾t(yī)師以上人員或科主任簽字.

2、醫(yī)保定點(diǎn)處(掛號(hào)處)將參保人的《門慢證明書》內(nèi)容錄入醫(yī)保信息系統(tǒng)，確認(rèn)后打印《診斷證明書》一式兩份，加蓋醫(yī)保公章并請(qǐng)參保人、?？聘敝魅吾t(yī)師以上人員或科主任簽名，其中一份黏貼到病人門診病歷本上，一份保存?zhèn)洳椤?/p>

3、主診醫(yī)生開具的部分每月裝訂整齊歸檔，由大堂經(jīng)理監(jiān)督完成。

(八)門特業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程

1、 主診醫(yī)生/醫(yī)保責(zé)任醫(yī)師填寫《汾陽(yáng)市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員門診特定項(xiàng)目證明書(簡(jiǎn)稱《門特證明書》)。

2、 副主任醫(yī)師以上人員或科主任(或指定專家)簽字。

3、 醫(yī)務(wù)部或醫(yī)保辦審核蓋章。

4、 醫(yī)保定點(diǎn)處將參保人的《門特證明書》內(nèi)容錄入醫(yī)保信息系統(tǒng)。

5、 信息錄入及確認(rèn)后，醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)門特項(xiàng)目有效期予以自動(dòng)登記待遇，有效期開始時(shí)間為確認(rèn)時(shí)間。

6、 醫(yī)保二級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)一個(gè)工作日內(nèi)檢查各區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確認(rèn)的門特記錄。

7、 醫(yī)保定點(diǎn)處工作人員通過(guò)醫(yī)保信息系統(tǒng)打印有登記結(jié)果的《門特證明書》一式兩份，一份交參保人，一份醫(yī)療機(jī)構(gòu)保存?zhèn)洳椤?/p>