5.12國際護士節(jié),為弘揚南丁格爾“人道、博愛、奉獻”的崇高精神,繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),日前,汾陽酒都醫(yī)院醫(yī)護人員一如既往地宣誓承諾:“‘弘揚南丁格爾精神 提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)’,以昂揚的斗志和飽滿的精神,把真誠和愛心無私奉獻給每一位患者,為保障人民的生命和健康而努力!”
"5.12"國際護士節(jié)是全世界為了紀念護理先祖、現(xiàn)代護理和護士教育的創(chuàng)始人——南丁格爾而設(shè)立的。她作為英國富商的女兒,沖破了當(dāng)時社會鄙視護士的惡勢力和家庭的束縛,凜然投身到創(chuàng)立現(xiàn)代護理教育事業(yè),以淵博的知識,遠大的目光和高尚的品德,投身護理工作,開創(chuàng)了科學(xué)的護理專業(yè),功績卓著。我們今天紀念她、懷念她,就是要學(xué)習(xí)她無私奉獻的崇高品質(zhì),弘揚她為了人類的健康,奉行人道主義的偉大精神。
護理人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻的南丁格爾精神,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),對加強護患溝通,減少護理糾紛,促進護患關(guān)系和諧,起到了積極的促進作用,這就是我們要弘揚南丁格爾精神的根本所在。為此,汾陽酒都醫(yī)院自建院以來,一直倡導(dǎo)護理人員弘揚南丁格爾精神,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),具體舉措如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,充分認識護理工作的重要性
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到:人們今天之所以仍然懷念南丁格爾,就是因為她沖縛了世俗的觀念和貴族家庭的阻力,把護理工作當(dāng)作保護人類健康的必要手段,首創(chuàng)了科學(xué)的護理專業(yè)。一百多年來,護理學(xué)的知識結(jié)構(gòu)也由生物領(lǐng)域擴大到心理科學(xué)和社會科學(xué)領(lǐng)域,醫(yī)學(xué)護理的目的已由疾病防治護理擴大到全面保健護理,護理對象也由病人擴大到全社會的人群。護士也不再處于從屬地位或僅僅是醫(yī)生的助手,而是與所有醫(yī)務(wù)人員、社會工作者并肩作戰(zhàn)的獨立的醫(yī)務(wù)工作者。因此,每個護理工作者責(zé)任重大,使命神圣,決不是可有可無的工作。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
隨著護理工作對人才要求的不斷上升,護理日益成為醫(yī)療系統(tǒng)中技術(shù)化、科學(xué)化的重要環(huán)節(jié)。護理知識也在不斷的發(fā)展和更新,護理要求不斷提高,護理人員除了要求掌握基本理論和技能操作外,還必須具有獲得新知識的能力、靈活運用知識的能力、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力、人文科學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)等多方面的能力。因此,護理知識的涉及面和深度在不斷擴展和提高,每個人必須加強學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展。
三、完善護理模式,提高護理質(zhì)量
整體護理作為當(dāng)今先進的護理模式,在我國已經(jīng)開展多年,也取得了顯著成效,并被社會肯定。因而,自建院以來,汾陽酒都醫(yī)院根據(jù)自己的院情、科情合理安排護理人員,保證人力資源不浪費,讓護理范圍逐步擴大,滲入到親情服務(wù)、人文關(guān)懷、心理保健、康復(fù)保健、家庭護理中去。
四、強化法律意識,維護自身的合法權(quán)益
隨著社會的進步,人們文化生活水平的提高,其法律意識的覺醒越來越明顯,加上人們金錢意識的滋長,社會上"醫(yī)托"的出現(xiàn),至使醫(yī)療糾紛呈上升趨勢,醫(yī)療賠償金額越來越多,這就要求護理人員比以往任何時候更需要對法律的了解和掌握,懂得如何運用法律武器來維護自己合法的、正當(dāng)?shù)臋?quán)益。一是要加強法律知識學(xué)習(xí),做到學(xué)法、懂法、用法。二是在臨床工作中,要經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增強工作責(zé)任心,明確自己的職責(zé)范圍,盡大努力避免護理差錯。三是要內(nèi)部管理要有章可循,文書檔案書寫要規(guī)范完善,一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛才能有據(jù)可查、有證可考。這樣既可以減少糾紛,又能有效地保護自己。
多年來,汾陽酒都醫(yī)院廣大護理工作者配合醫(yī)院以上舉措,大力弘揚南丁格爾精神,恪盡職守,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù)水平履行著救死扶傷、服務(wù)患者的神圣責(zé)任。在“以人為中心”的服務(wù)理念指導(dǎo)下,汾陽酒都醫(yī)院提倡推廣了“醫(yī)護一體全程分層級護理”模式,成功實現(xiàn)了對患者病情的全程跟蹤,醫(yī)護、醫(yī)患、護患之間的關(guān)系同時改變,提升了患者滿意度,達到了醫(yī)患的和諧。下一步我院將圍繞“創(chuàng)新、創(chuàng)建、隊伍、培訓(xùn)、管理”的思路護理工作,進一步加強護理人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德教育、護理技能的培訓(xùn),繼續(xù)創(chuàng)新性探索建立醫(yī)護一體分層級護理模式,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化、示范化護理單元,實現(xiàn)護理隊伍的分級管理,加強護士隊伍的建設(shè),增強護理人員的歸屬感,打造專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的護理品牌,為患者提供貼心服務(wù)。
在國際護士節(jié)即將來臨之際,在此我們向全體醫(yī)護人員致以節(jié)日的問候,并對大家提出了希望:要繼續(xù)履行好白衣天使的神圣職責(zé),更自覺地發(fā)揚南丁格爾崇高精神,更積極地開展康復(fù)護理工作,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而且未來我院的舉措是將更加強化護士隊伍建設(shè),全面提高護理業(yè)務(wù)技能,進一步提升護理服務(wù)質(zhì)量,讓患者、社會、政府滿意,把醫(yī)院建設(shè)成為呂梁地區(qū)一流醫(yī)院。
8分
★★★★☆
服務(wù)態(tài)度:較好9.9分
就醫(yī)環(huán)境:較好9.0分
治療效果:較好9.0分
8
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